特定商取引法に基づく表記

販売業者
フラワーショップ花嶋
WEB店舗名
フラワーショップ花嶋
HP運営統括責任者
白石 哲明
所在地
〒140-0014東京都品川区大井1-20-18 メゾンヴェルテ1F
電話番号
03-3772-6458(営業日/10:30~18:00 )
FAX番号
03-3772-6453(24時間受付)
メールアドレス
info@hanashima.to(24時間受付)
営業時間
平日10:30~19:00
休業日
日曜・祝日
年始休暇1/1~約1週間程度、夏季休暇8/10~約1・2週間程度
取扱商品/事業内容
生花・鉢花・観葉植物等のギフト全般
制作・販売・活け込み、フラワースクール運営
商品代金以外の必要料金
送料、消費税
銀行振込手数料、郵便振替手数料、代金引換手数料
<代金引換手数料>
1万円未満  =300円(税別)
1万円以上~3万円未満   =400円(税別)
3万円以上~10万円未満 =600円(税別)
10万円以上~30万円まで =1,000円(税別)
支払方法
クレジット決済・銀行振込・郵便振替・請求書払い(法人)・店頭支払い
※ご来店によるクレジットカード決済の取扱は休止中です。
支払期限
お届け希望日により設定
申込み有効期限
各商品毎
販売数量
特に制限はございませんが、同一商品10ヶ以上の場合は事前にお問合せ下さい。
商品の引渡し時期
個人利用のお客様はご入金確認後、1週間以内。
法人利用のお客様で請求書払いの場合は、1週間以内。
配送業者
ヤマト運輸・佐川急便・提携花店
返品特約
商品の性質上、お客様およびお届け先様のご都合による返品、交換、キャンセルはお受けできかねます。
【下記の条件に該当した場合は返品、交換いたします】
・配送者による商品転倒・雑扱いによる明らかな損傷
・配送環境による商品の明らかな劣化(萎れ)や凍結症状
お届け日到着直後、開封及び受取り時に商品をご確認頂き、瑕疵等があった場合はその詳細な状況をメール・FAXで商品到着日当日中にご連絡ください。
送料弊社負担で早急に代替品にてご対応致します。
お客様・お届け先様のご都合による商品転送時の品質劣化やご不在等による延着が原因の品質劣化などは返品、交換条件に該当しません。
不在時の対応
不在表のポスティング
※お届け先のご転居、宛名不明等による不達につきましては一切の責任を負いかねます。
顧客情報の扱い
お客様からお預かりした顧客情報は厳重に管理し、商品の配送業務以外には一切使用いたしません。
表現、及び商品に関する注意書き
本商品に示された表現や再現性には個人差があり、必ずしも商品の同一性・再現性を保証したものではございません。